まえがき
婚約指輪のリフォームを考えているあなた、「せっかくリフォームしたのに後悔した」という声を聞いたことはありませんか？
実は、リフォームで後悔する人には共通するパターンがあります。
私はジュエリー販売員として、たくさんのお客様のリフォームに携わってきました。
その経験から、後悔しないために知っておいてほしいことをお伝えします。
✦婚約指輪のリフォームとは？
婚約指輪のリフォームとは、昔もらった婚約指輪のデザインが古くて着けにくい、今の流行に合わなくて恥ずかしいなど…。
タンスの奥に眠らせてしまっている指輪の石を外して、新しいデザインのジュエリーに作り直すことです。
石は枠から外してそのまま使い、古い地金（プラチナやゴールド）は下取りしてリフォーム代金から差し引くのが一般的です。
私も最初は「地金を溶かして再利用した方がお得なのでは？」と思い調べてみたことがあります。
ところが実際には、加工中に地金の約30%が粉になってしまい、その粉はそのまま使えず再度精製が必要です。
さらに精製の過程でも目減りするため、最終的に再利用できる地金は元の約10%程度にとどまるとのこと。
溶かして再利用するのは思ったほどお得にならないことがわかりました。
✦リフォームで後悔する人に共通するパターン
＊相場を知らずに依頼した
リフォームで後悔する原因のひとつが、事前に相場を調べずに依頼してしまうことです。
実際に私のお店でも、リフォームの見積もりに来られて金額を聞いてびっくりして帰られるお客様は少なくありません。
「新しいの買った方が安いね」とおっしゃるお客様も多いのが現実です。
でも旦那様にいただいた思い出の指輪だから、少し高くても作り変えたいとおっしゃる方もいらっしゃいます。
リフォームは一からジュエリーを作るオーダーメイドと同じ工程のため、思っている以上に費用がかかることが多いのです。
事前に相場を調べてから依頼することが大切です。
また見積もり聞いてびっくりして帰られちゃいました💦
リフォームはオーダーメイドと同じですからね。
思ってるより費用がかかるんですよ。
＊他店と比較しなかった
リフォームが完成してから「他のお店で聞いたら安かった」とおっしゃるお客様もいらっしゃいます。
ただし、リフォームはデザインや使用する地金の量、職人の技術によって価格が変わるため、単純に金額だけで比較できないのが難しいところです。
同じデザインで見積もったわけではない場合がほとんどなので、一概に高い安いとは言えません。
それでも事前に複数のお店で相談してみることで、相場感をつかむことができます。
リフォームを検討したらまずは2〜3店舗で見積もりを取ることをおすすめします。
＊値引きに惑わされた
リフォームフェアや値引きキャンペーンで「お得感」を感じて依頼したものの、後から冷静になって「高かったかも」と後悔するケースがあります。
値引き後の価格が本当に適正なのかどうか、相場を知らないと判断できません。
値引き額の大きさに惑わされず、最終的な金額が妥当かどうかを冷静に判断することが大切です。
＊下取り価格の明細を確認しなかった
地金や不要なジュエリーを下取りに出してリフォーム代金に充てる場合、下取り価格の明細をしっかり確認することが大切です。
後から「下取り価格がいくらだったかわからない」「思っていたより安かった」とトラブルになるケースもあります。
信頼できるお店であれば、下取り品を預かる際に一点ずつ価格を明示した書類を発行してくれます。
複数点ある場合は写真付きで一点ずつ金額を記入した書類を渡してくれるお店もあります。
下取りがある場合は必ず明細をもらうようにしましょう。
✦後悔しないためのポイント
＊複数店舗で相場と見積もりを比較する
リフォームは同じデザインで見積もりを取るわけではないため、単純に金額だけで比較するのは難しいのが現実です。
お店ごとに気に入ったデザインで見積もりを取り、デザインの写真を撮らせてもらって、デザインと価格の両方に納得できるお店を選ぶのがおすすめです。
販売員としてのホンネを言うと、値段だけで決められてしまうのが少し寂しいなって思うのが正直なところ（笑）。
多少高くても「あなたから買いたい！」と信頼して選んでもらえることが一番嬉しいのです。
それだけ担当者との相性や信頼関係も大切な要素のひとつです。
＊下取り価格の明細を確認する
先ほどもお伝えしましたが、下取りがある場合は必ず一点ずつ金額が記載された明細をもらうようにしましょう。
後からトラブルにならないためにも、預ける前に金額を確認しておくことが大切です。
＊既製品をベースにデザインを決める
フルオーダーで一からデザインを決めるのが難しいという方には、既製品をベースにデザインを決める方法がおすすめです。
すでにあるデザインと同じものを作ってもらえるので仕上がりのイメージがしやすく、「思っていたのと全然違う」というトラブルが少ない印象です。
ただし既製品を見て「同じデザインを別の素材で作りたい」という場合は注意が必要です。
プラチナの既製品を見て「同じデザインをゴールドで」と注文されたお客様が、出来上がってからやっぱりプラチナにすればよかったとおっしゃるケースもありました。
カタログの写真や画像だけで決めるのではなく、実際に枠のサンプルを手に着けてみながら選ぶのが一番イメージしやすくておすすめです。
カタログ見て決めたのに全然イメージと違うって言われちゃった💦
やっぱり実際にサンプル枠を見て着けてみてもらわないとダメですね。
カタログだとイメージしにくいですね。
✦まとめ
婚約指輪のリフォームで後悔しないためのポイントをまとめます。
- 事前に相場を調べておく
- 複数のお店でデザインと価格を比較する
- 下取りがある場合は必ず明細を確認する
- 既製品のサンプルを実際に着けてデザインを決める
大切な思い出の詰まった婚約指輪だからこそ、しっかり準備してから依頼することが後悔しないリフォームへの近道です。
現役販売員として、素敵なリフォームができるよう応援しています！
