ジュエリー販売員歴十数年、数えきれないほどのお客様と接してきました。
嬉しいときもあれば、楽しいときもある、困ったときもありましたが、これは今でも鮮明に覚えている出来事です。
販売員あるあるってタイトルだけど、こういう体験する方他にもいるんでしょうか？
もしいらっしゃるのなら教えて欲しいです。
✦婚約指輪を選びに来たカップル
私が販売員になってどうでしょう、５年目とか６年目くらい経った頃でしょうか…。
ある日、40代くらいの男女のお客様がご来店され、婚約指輪を探しているとのことでした。
世間話をしながら２人仲睦まじくうらやましいなぁって素直に思いながら接客させて頂いて、
お店の中の指輪を一通り見ていただいて、気に入ったデザインを見つけていただいて…。
でもせっかくなのでお石のグレードを上げましょうと言うことになりました。
選んでいる時の女性の顔は笑顔があふれていて、本当に幸せそうでした。
完成を楽しみにお待ちいただくことになりました。
作製のため、納期を１か月ほどいただき、１か月後商品がお店に到着して確認後お客様にご連絡させていただきました。
✦納品当日、結婚指輪の試着中に異変が
出来上がった指輪を見ていただいてサイズは大丈夫か着けていただきました。
女性の幸せそうな顔…。
これからもメンテナンスをさせていただいて、末永くおつき合いしていただきたいなぁと思っていました…。
その時までは…。
婚約指輪の納品を無事に終えて、次は結婚指輪のご説明をさせていただくことになりました。
先ずは女性のお客様にデザインの候補を選んでいただいて、試着していただきました。
これかこれかなぁって、候補を絞って２点になり、それから男性のお客様にも女性が選んだ候補の指輪を試着していただきました。
試着していただく際に、男性のサイズを確認するために指輪を着けたり外したりしていました。
その辺りから、女性の様子が少しずつおかしくなりました。
なんかめっちゃ睨まれてるような…。
段々と私への言葉遣いがきつくなってきて、「ん？」と思いました。
男性にコソコソと何を言ってるかは分かりませんでしたが、あきらかに文句を言っている様子。
そして突然、怒った様子でお店を出て行かれたんです💦
✦ショッピングバッグが投げつけられた
私は男性に「大丈夫ですか？私、何かしてしまいましたか？」とお聞きしました。
男性は「大丈夫、大丈夫。」とおっしゃりながら、お買い上げいただいた婚約指輪のショッピングバッグを持ってお店を出て、女性のところへ行きました。
女性にショッピングバックを渡して、なだめている感じ…。
でも、女性は私の方を見て睨んでいます。
次の瞬間、ショッピングバッグが男性に向かって投げつけられ、女性が私に向かって中指を立てたんです。
私は、訳も分からず茫然としました。
そして中指を立てられて、お客様との会話が走馬灯のようによみがえって来ました。
女性がめちゃくちゃ嫉妬深いと言っていたこと。
だから？男性の試着に手を添えたから、嫉妬したの？
最初の結婚は、外人さんで海外に住んでたと言うこと。
だから私に中指立てたの？
日本人の私が知ってる人の中には中指立てる人なんかいないよ…。
外人が中指立てて”Fuck you”なんか映画の中の話かと思ってた💦
外人のレスラーが対戦相手に中指立ててるの見たことがある。
そんな人いるんだ…って、本当にビックリしました。
いちよう一部始終を上司に報告しました、何か問題になると困ると思って💦
上司は、「普段の〇〇さんの接客を見てて、そんな男性に媚びを売るようなことするとは思えないから、大丈夫ですよ」と言って下さったけど…。
どうも腑に落ちないし、モヤモヤする！！
仕事じゃなかったら…。
絶対追いかけて文句言ってるわ。
仕事じゃなかったら絶対追いかけて文句言ってるわ…💦
まぁまぁ、ルビーさん💦
気持ちはわかりますが、そこはぐっと我慢ですよ（笑）。
✦販売員の私が感じたこと
私はただ、普通に接客していただけなんです。
男性の手に触れたのも、サイズを確認するための当たり前の作業でした。
そんな奥様になる人が居る前でそんな変なことするわけないでしょ💦
女性が絶対おかしいです、独占欲が強すぎて嫉妬深い。
誤解を解くこともできず、中指立てられただけで…悔しい…。
「申し訳ないですけど、彼氏いますから、間に合ってます！！」って言ってやりたかった。
何も言い返せなくって、めちゃくちゃモヤモヤする。
本当にあの瞬間は、言葉が出ませんでした。
そんなことで嫉妬するなんて、おかしいでしょ！！
自分では想像もしないようなところで嫉妬心が生まれるんだ！と理解できませんでした。
その後、お二人からの連絡はありません。
こちらからも連絡はしていません。
あの場面を見てしまったら、正直、お二人は長続きしないだろうなと思いました。
あんな風にそんなことで嫉妬されて男性も息が詰まるでしょうに…。
絶対に別れてると思います。
自分では想像もしないところで嫉妬されるって、本当にびっくりしました💦
販売員として理不尽な場面に遭遇することもありますよね。
本当にお疲れさまでした。
色んな人が居ますね…いい勉強になります。
